Cách khởi tạo Zalo Official Account đơn giản dễ hiểu nhất

Zalo Official Account hay còn được gọi là (Zalo OA) OA doanh nghiệp là tài khoản chính thức của doanh nghiệp trên Zalo, nhằm giúp doanh nghiệp có thể kết nối với khách hàng/người quan tâm OA tương tác một cách dễ dàng và thuận tiện hơn thông qua các tính năng. Trong bài viết này hãy cùng Addy tìm hiểu cách khởi tạo Zalo Official Account cho doanh nghiệp một cách dễ dàng nhất.

Các Loại Tài Khoản Zalo OA Doanh Nghiệp

Zalo cung cấp hai loại tài khoản OA doanh nghiệp:

1. Hồ sơ quảng cáo: Dành cho cá nhân/doanh nghiệp chưa có Giấy đăng ký kinh doanh, chỉ hoạt động với mục đích chạy quảng cáo. Không thể sử dụng các tính năng như nhắn tin, Broadcast, Chatbot, Gọi thoại.
2. OA xác thực: Dành cho doanh nghiệp/hộ kinh doanh có Giấy đăng ký kinh doanh. OA xác thực có thể sử dụng đầy đủ các tính năng, tùy thuộc vào gói dịch vụ đăng ký.

Hướng Dẫn Đăng Ký Zalo Official Account Cho Doanh Nghiệp

Bước 1: Truy Cập Trang Đăng Ký

• Truy cập http://oa.zalo.me và đăng nhập Zalo cá nhân.
• Chọn “Tạo Official Account ngay”.

Bước 2: Đăng Nhập Zalo Cá Nhân

• Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.
• Hoặc quét mã QR từ ứng dụng Zalo.
• Lưu ý: Chỉ hỗ trợ số điện thoại Việt Nam (+84).

Bước 3: Chọn Loại Tài Khoản

• Chọn “Doanh nghiệp”.
• Tiếp tục chọn Tài khoản xác thực.

Bước 4: Nhập Thông Tin OA Doanh Nghiệp

• Danh mục hoạt động: Chọn lĩnh vực phù hợp với đăng ký kinh doanh.
• Tên Official Account: Phải thuộc một trong ba loại sau:
  • Tên doanh nghiệp/hộ kinh doanh trên Giấy đăng ký kinh doanh.
  • Tên nhãn hiệu/thương hiệu đã đăng ký với Cục Sở Hữu Trí Tuệ.
  • Tên giao dịch khác (dịch vụ, sản phẩm, dự án).
• Thông tin giới thiệu: Mô tả rõ ràng, minh bạch về doanh nghiệp.
• Hình ảnh đại diện & ảnh bìa:
  • Ảnh đại diện: Tối thiểu 240x240px, dung lượng tối đa 15MB.
  • Ảnh bìa: Tối thiểu 320x180px, dung lượng tối đa 15MB.
• Nhấn Tạo tài khoản OA.

Zalo sẽ kiểm duyệt và phản hồi trong vòng 2-3 ngày làm việc (có thể lên đến 7 ngày).

Bước 5: Xác Thực Tài Khoản OA

Trong vòng 14 ngày sau khi tạo OA, doanh nghiệp cần xác thực tài khoản để sử dụng đầy đủ các tính năng.

Cách Xác Thực:

• Xác thực theo tên Doanh nghiệp/Hộ kinh doanh.
• Xác thực theo tên thương hiệu, nhãn hiệu.
• Xác thực theo tên giao dịch khác.

Lưu Ý Khi Đăng Ký OA Doanh Nghiệp

• Doanh nghiệp phải hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Một số ngành nghề không được phép đăng ký OA: tài chính phi pháp, tiền ảo, đấu giá kiểu thầu, v.v.
• Các doanh nghiệp trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng - bảo hiểm phải xác thực tài khoản để sử dụng OA.

Kết Luận

Zalo Official Account (OA) là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả. Việc đăng ký OA xác thực giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa các tính năng hỗ trợ kinh doanh. Hãy đăng ký ngay để mở rộng thương hiệu trên nền tảng Zalo!