Chuyên khoa Răng Hàm Mặt: Bước tiến đột phá với hồ sơ bệnh án điện tử và Zalo Mini App AddyCare

Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện của ngành y tế Việt Nam, nhiều đơn vị y tế chuyên sâu đã nhanh chóng bắt nhịp xu thế và triển khai những giải pháp công nghệ hiện đại. Bệnh viện và phòng khám nha khoa là một trong những cơ sở được AddyCare đồng hành triển khai giải pháp Zalo Mini App kết hợp hồ sơ bệnh án điện tử (BADT), nhằm mang đến trải nghiệm chăm sóc sức khỏe răng miệng thông minh, thuận tiện và an toàn hơn cho người dân.

Chuyển đổi số y tế – Xu thế tất yếu trong ngành nha khoa

Nha Khoa Răng Hàm Mặt đã nhanh chóng triển khai các giải pháp chuyển đổi số nhằm:

• Số hóa hoàn toàn quy trình tiếp đón, khám chữa bệnh.
• Quản lý bệnh án, lịch sử điều trị và phim chụp X-quang trên nền tảng số.
• Kết nối chặt chẽ giữa bệnh nhân và bác sĩ thông qua ứng dụng thông minh.

AddyCare – Đơn vị công nghệ chuyên cung cấp giải pháp chuyển đổi số y tế đồng hành cùng nha khoa

Nha Khoa Răng Hàm Mặt đã lựa chọn hợp tác với AddyCare, đơn vị tiên phong trong giải pháp y tế số. Với kinh nghiệm triển khai hồ sơ bệnh án điện tử tại nhiều bệnh viện lớn, AddyCare đã xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe tích hợp, đặc biệt nổi bật với nền tảng Zalo Mini App chuyên biệt cho ngành y tế.

Lợi ích vượt trội từ nền tảng Zalo Mini App của AddyCare:

Tiếp cận dễ dàng qua Zalo nền tảng quen thuộc với người dân: Không cần tải thêm app, người dùng chỉ cần mở Zalo, tìm kiếm tên phòng khám và truy cập đầy đủ các chức năng như đặt lịch, xem lịch sử khám, nhận thông báo tái khám.

• Kết nối bệnh án điện tử cá nhân hóa: Mỗi bệnh nhân được tạo một hồ sơ bệnh án điện tử riêng biệt, cập nhật đầy đủ thông tin điều trị, hình ảnh chụp răng, đơn thuốc và tư vấn từ bác sĩ.
• Giao tiếp nhanh chóng với bác sĩ: Tích hợp chatbot và tư vấn viên trực tuyến, giúp giải đáp thắc mắc, đặt lịch tái khám hay gửi hình ảnh tình trạng răng cho bác sĩ đánh giá.
• Thông báo và nhắc lịch tự động: Zalo Mini App giúp bệnh nhân không quên lịch tái khám, không bỏ lỡ đơn thuốc định kỳ hoặc hướng dẫn sau điều trị. 

Thông tin liên hệ:

• Website: www.addycare.vn
• Hotline: 0981 820 344
• Văn phòng:  60B, Thích Bửu Đăng, Phường 1, Gò Vấp, Tp Hồ Chí Minh.
• Zalo OA: Tìm kiếm "Addy Solutions" trên Zalo để nhận hỗ trợ trực tiếp
• Fanpage Facebook: AddyMiniApp

Hồ sơ bệnh án điện tử – nền tảng quản lý thông minh

Việc triển khai hồ sơ bệnh án điện tử (BADT) không chỉ giúp giảm thiểu giấy tờ thủ công mà còn mở ra một hệ sinh thái dữ liệu y tế thống nhất, hiện đại. Đối với chuyên khoa Răng Hàm Mặt, bệnh án điện tử chính là chìa khóa nâng tầm quản lý chất lượng điều trị:

• Quản lý lịch sử điều trị răng miệng từ A-Z: Từ khi thăm khám lần đầu đến từng ca điều trị như trám, nhổ, cạo vôi, chỉnh nha… đều được lưu trữ rõ ràng, có thể truy xuất nhanh chóng.

• Hỗ trợ chẩn đoán và điều trị chính xác hơn: Dữ liệu tích hợp hình ảnh X-quang, chỉ số nha chu, kế hoạch chỉnh nha... giúp bác sĩ có cái nhìn toàn diện về tình trạng răng miệng của bệnh nhân.

• Tăng cường bảo mật và an toàn dữ liệu: Hồ sơ được lưu trữ theo tiêu chuẩn an toàn của Bộ Y tế và chỉ người bệnh cùng bác sĩ điều trị mới có quyền truy cập.

Hành trình số hóa thực tế tại Nha Khoa Răng Hàm Mặt

Chỉ sau 3 tháng triển khai giải pháp từ AddyCare, Nha Khoa đã đạt được nhiều kết quả ấn tượng:

• Hơn 80% bệnh nhân quay lại sử dụng Zalo Mini App cho lần tái khám tiếp theo.
• Tỷ lệ sai sót trong ghi chép bệnh án giảm gần 90% so với trước.
• Thời gian trung bình chờ khám giảm 35% nhờ đặt lịch trước và tự check-in.
• Đội ngũ bác sĩ dễ dàng theo dõi tiến trình điều trị và đánh giá hiệu quả dịch vụ.

Bệnh nhân cũng phản hồi tích cực vì sự tiện lợi và minh bạch. Mọi lịch sử điều trị được lưu lại rõ ràng, giúp họ yên tâm theo dõi sức khỏe răng miệng lâu dài.

Tăng trải nghiệm người bệnh – Nâng tầm chất lượng dịch vụ

Không chỉ là công cụ quản lý, Zalo Mini App và hồ sơ bệnh án điện tử còn giúp nâng cao chất lượng dịch vụ nha khoa một cách rõ rệt:

• Giảm tình trạng bỏ lỡ lịch tái khám – nhờ thông báo tự động qua Zalo.
• Tư vấn kịp thời – bệnh nhân có thể gửi hình ảnh, câu hỏi và nhận được phản hồi nhanh chóng từ bác sĩ phụ trách.
• Đánh giá dịch vụ ngay sau mỗi lần khám – giúp phòng khám cải thiện liên tục chất lượng phục vụ.

Tầm nhìn dài hạn – Nền tảng chăm sóc răng miệng thông minh

Với định hướng trở thành phòng khám nha khoa tiên phong về công nghệ, phòng khám và bệnh viện chuyên khoa Răng Hàm Mặt xác định chuyển đổi số không chỉ là một dự án ngắn hạn, mà là chiến lược dài hạn. Việc tích hợp Zalo Mini App, hồ sơ Bệnh án điện tử và hệ thống CRM sẽ tiếp tục được mở rộng, giúp bệnh viện có thể:

• Phân loại khách hàng theo nhu cầu điều trị (niềng răng, răng sứ, cạo vôi…)
• Cá nhân hóa kế hoạch chăm sóc răng miệng định kỳ.
• Triển khai gói nhắc lịch khám 6 tháng tự động – đúng với khuyến nghị của bác sĩ nha khoa.
• Và tất cả các tiện ích khác tuỳ theo nhu cầu của từng phòng khám và bệnh viện.

Tổng kết:

Trong làn sóng chuyển đổi số mạnh mẽ của ngành y tế, Nha Khoa đã có bước đi chiến lược khi kết hợp cùng AddyCare triển khai Zalo Mini App và hồ sơ bệnh án điện tử. Không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành, giải pháp còn mang đến trải nghiệm khám chữa bệnh thuận tiện, thông minh và hiện đại hơn cho người dân.

Liên hệ ngay AddyCare để được tư vấn miễn phí!