Đột phá quản lý khám, chữa bệnh - Chuyển đổi số cùng ADDYCARE

12 tháng 11 2025| 5 phút đọc

ẢNH (8).png

Chuyển đổi số đang tạo nên bước đột phá mạnh mẽ trong công tác quản lý khám, chữa bệnh tại Việt Nam. Từ bệnh án điện tử, khám chữa bệnh từ xa, đến ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), công nghệ số đang giúp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, tiết kiệm chi phí và thời gian cho người dân. 

Đặc biệt, các giải pháp như AddyCare – nền tảng quản lý phòng khám thông minh với tính năng Hồ sơ điện tử và Đặt lịch trên Zalo đang góp phần rút ngắn đến 50% thời gian khám và tối ưu chi phí vận hành, mở ra tương lai cho nền y tế thông minh, hiện đại.

1. Chuyển đổi số: Động lực đột phá của ngành y tế Việt Nam

Kể từ khi Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định 749/QĐ-TTg ngày 3/6/2020 về Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, ngành y tế Việt Nam đã có bước chuyển mình mạnh mẽ.

Không chỉ đổi mới về mô hình quản trị, chuyển đổi số đã tạo nên “cuộc cách mạng” trong quản lý, khám và chữa bệnh giúp nâng cao năng lực chuyên môn, cải thiện trải nghiệm người bệnh và tối ưu chi phí vận hành tại các cơ sở y tế.

Từ các bệnh viện tuyến trung ương đến y tế cơ sở, hàng loạt ứng dụng công nghệ hiện đại như AI (Trí tuệ nhân tạo), Big Data (Dữ liệu lớn), IoT (Internet vạn vật), điện toán đám mây, telemedicine (khám chữa bệnh từ xa) đang được triển khai rộng rãi. Nhờ đó, người dân được tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao mà trước đây chỉ có ở tuyến trên.

2. Hiệu quả rõ nét từ bệnh án điện tử và hội chẩn từ xa

Một trong những dấu ấn nổi bật của chuyển đổi số trong y tế là bệnh án điện tử (EMR – Electronic Medical Record).

Tại Bệnh viện Đa khoa Ba Vì (Hà Nội), người bệnh không còn phải mang theo sổ khám hay chờ đợi hàng giờ để lấy kết quả. Chỉ với căn cước công dân, họ có thể đăng ký nhanh chóng trên thiết bị Kiosk tự động, thực hiện toàn bộ quy trình từ khám đến thanh toán chỉ trong một nửa thời gian so với trước đây.

Các hệ thống HIS (Hospital Information System), LIS (Laboratory Information System) và RIS-PACS (Lưu trữ & truyền tải hình ảnh) giúp bệnh viện quản lý đồng bộ dữ liệu, tra cứu nhanh chóng và giảm sai sót trong chuyên môn.

Không chỉ dừng lại ở quản lý hồ sơ, chuyển đổi số còn mở rộng khả năng cứu chữa trong những tình huống khẩn cấp.

Ví dụ điển hình là Trung tâm Y tế Quân dân y Côn Đảo, nơi đã kích hoạt quy trình hội chẩn trực tuyến với các chuyên gia đầu ngành tại Bệnh viện Bình Dân (TP.HCM). Dưới sự hướng dẫn từ xa, ca phẫu thuật nguy kịch được thực hiện thành công minh chứng cho hiệu quả thực tiễn của y tế số trong việc cứu người.

3. Lợi ích toàn diện của hồ sơ sức khỏe điện tử (EMR)

Theo Phó Giáo sư, Tiến sĩ Trần Quý Tường – Chủ tịch Hội Tin học Y tế, hồ sơ bệnh án điện tử không chỉ giúp người dân chủ động theo dõi sức khỏe của mình qua ứng dụng số, mà còn hỗ trợ cơ sở y tế quản lý dữ liệu hiệu quả, giảm trùng lặp xét nghiệm, tiết kiệm chi phí và thời gian.

Bệnh án điện tử còn giúp duy trì tính liên tục trong chăm sóc sức khỏe, khi người bệnh chuyển viện hoặc thăm khám ở nhiều cơ sở khác nhau. Dữ liệu được đồng bộ hóa, cho phép bác sĩ dễ dàng truy cập thông tin, hỗ trợ ra quyết định điều trị chính xác hơn.

Về mặt quản lý vĩ mô, EMR là nguồn dữ liệu lớn giúp Bộ Y tế quản trị ngành y hiện đại hơn – từ thống kê, hoạch định chính sách, đến nghiên cứu khoa học và dược phẩm.

4. Hướng đến nền y tế thông minh và nhân văn

Theo Tiến sĩ Nguyễn Lê Phúc – Phó Cục trưởng Cục Khoa học, Công nghệ và Đào tạo (Bộ Y tế), ngành y tế đang triển khai đồng bộ các hạng mục chuyển đổi số:

  • Xây dựng trung tâm dữ liệu y tế quốc gia đạt chuẩn Tier2 trở lên.
  • Hoàn thiện dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực y tế.
  • Đưa vào vận hành hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử toàn dân.

Bên cạnh đó, nhiều bệnh viện trọng điểm đã ứng dụng robot phẫu thuật (Da Vinci, Rosa, Makoplasty...) và AI hỗ trợ chẩn đoán, kê đơn, tư vấn từ xa, tạo nên hệ sinh thái “Bác sĩ số – Bệnh viện thông minh – Sức khỏe số”.

5. Bài học thành công từ các địa phương

Các địa phương như Thanh Hóa, Hà Nội, TP.HCM đang trở thành điểm sáng trong chuyển đổi số y tế.

Tại Thanh Hóa, Sở Y tế đã triển khai đồng bộ nhiều phần mềm hiện đại trên bốn lĩnh vực: quản lý – điều hành, khám chữa bệnh, y tế dự phòng, và thiết bị công nghệ y tế. Nhờ đó, công tác quản lý trở nên minh bạch, hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Theo thống kê của Bộ Y tế, hiện có:

  • 100% bệnh viện trực thuộc Bộ triển khai phần mềm HIS.
  • 92,3% có LIS.
  • Hơn 50% đã trang bị RIS-PACS.
  • 99,7% cơ sở khám chữa bệnh tại 34 tỉnh thành kết nối liên thông với hệ thống giám định của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam.

Những con số này khẳng định: chuyển đổi số không còn là xu hướng mà là hiện thực sống còn của ngành y tế hiện đại.

6. AddyCare: Giải pháp quản lý phòng khám đột phá trong kỷ nguyên y tế số

Trong làn sóng chuyển đổi số y tế, AddyCare đang nổi lên như một nền tảng quản lý phòng khám toàn diện, giúp các cơ sở y tế nhỏ và vừa nhanh chóng “bắt nhịp” với xu hướng số hóa.

Hai tính năng nổi bật giúp AddyCare tạo khác biệt rõ rệt:

  • Hồ sơ điện tử (EMR thông minh): Lưu trữ, tra cứu và quản lý hồ sơ bệnh nhân chỉ trong vài giây; hỗ trợ bác sĩ theo dõi toàn bộ lịch sử khám, kê đơn, xét nghiệm.
  • Đặt lịch khám trên Zalo: Người bệnh có thể đăng ký khám, nhận thông báo nhắc hẹn, kết quả và đơn thuốc ngay trên Zalo, nền tảng quen thuộc với hàng triệu người Việt.

Nhờ các tính năng này, AddyCare giúp giảm đến 50% thời gian khám, tiết kiệm chi phí vận hành và tăng trải nghiệm người bệnh. Đây chính là công cụ đắc lực giúp các phòng khám địa phương chuyển đổi số dễ dàng, hiệu quả mà không cần đầu tư lớn.

7. Kết luận: 

Chuyển đổi số không chỉ là xu thế mà là bước đi tất yếu để ngành y tế Việt Nam vươn tới mục tiêu “Y tế thông minh – Sức khỏe toàn dân – Dịch vụ nhân văn”.

Từ việc triển khai bệnh án điện tử, hội chẩn từ xa, đến ứng dụng trí tuệ nhân tạo và phần mềm quản lý, mọi nỗ lực đều hướng đến người bệnh,  trung tâm của hệ thống y tế.

Với sự đồng hành của các giải pháp như AddyCare, hành trình chuyển đổi số của ngành y tế Việt Nam sẽ không còn là khái niệm xa vời, mà trở thành hiện thực mang lại giá trị rõ ràng giúp giảm 50% thời gian khám, tối ưu chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ và hướng đến nền y tế số toàn diện, bền vững.