Admin
12 tháng 12 2025| 5 phút đọc
Trong bối cảnh kinh doanh số bùng nổ, email marketing vẫn là kênh tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất, bền vững nhất và chi phí rẻ nhất. Dù mạng xã hội hay quảng cáo trả phí thay đổi liên tục, email vẫn giữ vị trí ổn định trong chiến lược nuôi dưỡng khách hàng, chăm sóc sau bán và thúc đẩy chuyển đổi.
Tuy nhiên, để gửi được hàng nghìn – thậm chí hàng trăm nghìn email mỗi ngày, doanh nghiệp không thể dùng Gmail hay Outlook thông thường. Giải pháp tối ưu chính là sử dụng phần mềm email marketing gửi hàng loạt – những công cụ giúp đảm bảo email vào inbox, hạn chế spam, tự động hoá chăm sóc và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Dưới đây là top 10 tool email marketing tốt nhất hiện nay, được đánh giá dựa trên khả năng gửi hàng loạt, độ uy tín của hệ thống SMTP, tính năng automation, và sự phù hợp với các doanh nghiệp tại Việt Nam.
Mailchimp là công cụ email marketing quen thuộc với marketer toàn cầu nhờ giao diện trực quan và hệ thống tạo email kéo-thả cực dễ dùng. Phần mềm hỗ trợ đầy đủ tính năng từ newsletter, automation, phân nhóm khách hàng đến báo cáo hiệu quả chiến dịch.
Ưu điểm
Hạn chế
Phù hợp: doanh nghiệp nhỏ, mới bắt đầu email marketing, freelancer, startup.
Brevo là lựa chọn hàng đầu tại châu Âu và Việt Nam nhờ mức giá dễ chịu, tính năng đầy đủ và giao diện thân thiện. Đặc biệt: Brevo hỗ trợ Email + SMS + Automation + CRM mini, phù hợp team marketing cần một platform “tất cả trong một”.
Ưu điểm
Hạn chế
Phù hợp: phòng khám, spa, cửa hàng, SME, doanh nghiệp thương mại điện tử.
Nếu bạn cần hệ thống chăm sóc khách hàng tự động hóa mạnh mẽ, chi tiết và cá nhân hoá cao, thì ActiveCampaign là lựa chọn số 1. Đây là phần mềm nổi tiếng dành cho doanh nghiệp trung và lớn.
Ưu điểm
Hạn chế
Phù hợp: doanh nghiệp lớn, hệ thống chuỗi, doanh nghiệp có đội marketing chuyên nghiệp.
GetResponse thiên về sự đơn giản, dễ dùng nhưng vẫn đầy đủ các tính năng cần thiết: gửi email hàng loạt, tạo landing page, automation nhẹ và báo cáo chiến dịch.
Ưu điểm
Hạn chế
Phù hợp: doanh nghiệp nhỏ, blogger, người làm nội dung, startup.
Sendy hoạt động dựa trên API Amazon SES, giúp gửi email với chi phí siêu thấp (khoảng 1 USD/10.000 email). Đây là phương án phổ biến khi bạn cần gửi số lượng rất lớn nhưng muốn tiết kiệm tối đa ngân sách.
Ưu điểm
Hạn chế
Phù hợp: doanh nghiệp lớn, marketer có kỹ thuật, người cần gửi >100.000 email/tháng.
HubSpot không chỉ là công cụ email marketing mà là bộ giải pháp CRM – Marketing – Sales mạnh mẽ. Hệ thống email được tích hợp chặt chẽ với CRM, phù hợp doanh nghiệp có quy trình bán hàng rõ ràng.
Ưu điểm
Hạn chế
Phù hợp: doanh nghiệp B2B, team sales – marketing kết hợp, công ty công nghệ.
Klaviyo là nền tảng email marketing được Shopify, WooCommerce và các shop online ưa chuộng vì khả năng phân tích hành vi mua hàng cực kỳ chính xác.
Ưu điểm
Hạn chế
Phù hợp: shop online, thương mại điện tử, thời trang, mỹ phẩm.
Zoho Campaigns thuộc hệ sinh thái Zoho – một bộ phần mềm doanh nghiệp tương tự HubSpot nhưng chi phí mềm hơn nhiều.
Ưu điểm
Hạn chế
Phù hợp: SME, doanh nghiệp đang dùng Zoho CRM
Top Email là một trong những phần mềm email marketing tại Việt Nam, dễ cài đặt và dùng, phù hợp cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ cần gửi email số lượng lớn nhưng không muốn phức tạp.
Ưu điểm
Hạn chế
Phù hợp: người mới bắt đầu, spa, phòng khám nhỏ, cửa hàng bán lẻ.
MailerLite là công cụ email marketing đang trở nên phổ biến vì sự tối giản, nhanh và tập trung vào hiệu suất.
Ưu điểm
Hạn chế
Phù hợp: cá nhân, freelancer, doanh nghiệp nhỏ.
Nên chọn phần mềm email marketing nào? (Gợi ý theo nhu cầu)
Dù dùng tool nào, bạn cũng nên lưu ý:
Đây là 5 yếu tố quan trọng giúp tăng tỷ lệ vào inbox lên đến 95%.
Việc lựa chọn phần mềm email marketing gửi hàng loạt phụ thuộc vào ngân sách, quy mô tệp khách hàng, mức độ automation và mục tiêu marketing của bạn. Từ công cụ phổ biến như Mailchimp, cho đến automation mạnh mẽ như ActiveCampaign, hoặc giải pháp tiết kiệm như Sendy — mỗi công cụ đều có lợi thế riêng.
Nhập email của bạn để nhận thông tin, ưu đãi và tin tức từ chúng tôi